Venturestar炒锅严重粘锅且商家拒退换
网友保保_ti8xMcHl
审核中
2025年12月17日在抖音*台的venturestar厨房用品旗舰店买的venturestar钛铸锻造炒锅不粘锅不挑灶具双耳钛炒锅家用炒菜锅，后续出现严重粘锅问题，并且商家一直重复说话，拒绝沟通与交流，锅的问题为什么要我承担运费险，并且还只能换一次锅，换几次不都是一样的粘锅吗？一直宣传不粘锅怎么怎么好，我拿到手一点也不好用，客服态度也一点都不好，什么叫他们没办法换，这不是他们生产的吗
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
