老庙黄金一口价金戒虚标克重且质量缺陷
网友保保_583e52fc
处理中
本人于2026年3月14日，在老庙黄金线下门店购买两枚一口价足金戒指，合计支付3500元。 购买时我主动要求称重核实克重，店员以店内规定、不符合流程为由拒绝，仅随意称量非本人所购戒指敷衍，刻意隐瞒真实重量。离店后我自行复秤，两枚戒指总重仅1.43克左右，价格严重虚高。 该戒指仅佩戴两次，便出现内圈与外圈分离的质量问题，非人为损坏。我联系门店与老庙门店要求全额退货退款，均被无理拒绝，总部以“自愿购买”为由推卸责任，拒不履行售后义务。 商家行为侵犯消费者知情权与公*交易权，商品存在明显质量缺陷，违反《消费者权益保护法》相关规定。 现诉求：全额退还货款3500元，请*台协助维权，督促商家尽快处理
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