途牛旅行退票扣费不合理且退款不符
网友保保_7wAnfx9q
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我因选错时间机票买完提前48小时申请退票并且重新下单了一个 客服打电话过来说我选的退款理由航班又变理由不成立无法退票并且要求收取一半的费用 引导我录音通话同意只退一半话术 说已申请退票无法取消 只能退票并且只退我329 票买了629 结果等了三天收到的退款只有230 整整吞了399人民币
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