圆通快递11天无物流信息且疑似丢件

网友保保_4cf4ff02 2026-04-08

处理中

3.26号我的包裹全部寄出至今4.8号已经11天仍未有物流信息商家拒绝退款频繁给我致电询问物流信息已经严重影响了我的生活一共三个快递到现在仍旧不知去向快递公司未给我处理结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 15:46:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 15:16:17

投诉信息

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

101175633

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