德邦物流包裹内物全损要求赔偿

网友保保_5zwRLImG 2026-04-08

处理中

外包装内物全部损坏要求德邦理赔，物品已经不能使用。不能翻新要求赔偿。

投诉进度

企业跟进

2026-04-08 16:18:05

跟进内容

亲亲，小邦已经记录清楚您的问题，稍后安排专职客服联系您进行一对一处理，请您耐心等待，保持电话畅通哦O(∩_∩)O

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 15:47:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 15:47:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 15:17:21

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释退费

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101175645

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