国华教育拒开发票、合同缺失及退费不合理

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2026年2月26日,在国华教育(打款至成都市鑫硕在线国际教育咨询有限公司)购买学历提升培训服务,支付学费12800元,服务周期为1年。付款后商家未依法开具发票,签订合同后未向本人提供一式两份的合同副本,电子合同链接失效且机构拒绝提供合同;2026年3月23日,本人申请退费,距报名仅不足一个月,商家却提出扣除60%费用的不合理退费方案,且截至目前持续推诿扯皮,未妥善处理退费事宜,严重损害消费者合法权益。请依法调查处理,谢谢!

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