联通未履约返还优惠、虚假宣传及资费不透明
网友保保_bzy34Uzv
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第一,156****7011和132****5807,上面两个号码一直都有每个月返还10元的优惠活动,现在说没有,而且当时办卡的时候也承诺过可以长期参加充值返还,应该继续执行这个充值返还优惠; 第二,现在官方网站卖的同,分钟免费通话和185g上网流量,其中150g通用➕35g定向流量,我两个号码的套餐目前都是150g,打去客服要求升级到185g,客服只会欺*消费者没有这个套餐,但官方直播间明明就去这样打广告; 第三,156****7011现在套餐总费用是69元/月,基本套餐是39元/月,另外开通了一个语音包30元/月/400分钟,今天得知,原来从2024年5月开始,语音包已经升级到30元/月/500分钟,但联通没有通知我及时更新,这种情况是欺*消费者,相当于诈*,我要求联通从24年5月到现在总共24个月,按每分钟收费0.1元计算,一个月100分钟就是10元,赔偿240元,还有向我道歉!
