中国电信合约解约违约金过高

网友保保_AezJMKn8 2026-04-08

审核中

2025年办理中国电信合约套餐，现申请解约，对方要求扣除1000元违约金，金额过高且不合理，依据《民法典》违约金不得超过实际损失30%，要求解除合约并减免不合理违约金。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 21:13:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 20:44:16

投诉信息

投诉问题：

合约机纠纷套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

费用减免解除合约

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101178556

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