龙威互动-223乐园未成年人充值拒退并冒充公职人员恐吓
网友保保_M03sCeNx
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本人系13岁未成年孩子张浩的法定监护人，孩子未经我任何同意，私自在其*台充值1266元，该消费属于未成年人无效大额消费，我依法申请全额退款，却遭遇被举报人严重违法侵权行为。 被举报人非但不依法处理退款，还多次冒充文旅局工作人员致电恐吓我，用已申请一次退费等等霸王条款言语恶意施压，企图逼迫我放弃维权，本人已完整留存全部通话录音，证据确凿，其冒充*机关工作人员的行为性质极其恶劣。同时，被举报人以“曾退过一次款”为借口，公然拒绝本次全额退款，完全无视《民法典》《未成年人网络保护条例》，法律无任何退款次数限制，该理由纯属无理推诿。 现强烈要求：1. 责令被举报人立即全额退还1266元充值款项，3个工作日内原路返还；2. 依法严查其冒充*机关、恐吓举报人的违法行为，严肃追责；3. 对其侵害未成年人合法权益的行为依法处罚。 本人所述完全属实，录音证据可随时提交，若未妥善处理，将向12345、12315、网信、文旅、公安部门全渠道实名投诉，
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