轻松保未经同意扣款且拒不退款
网友保保_dvbNzELc
已完结
本人在2019年—2023年期间，被轻松保不知道怎么回事，扣了很多笔钱，回想应该是当初给人捐款时无意点到链接，但是我从来没有见过保单，也没有人和我书面确认过，我也没有签过字，直到前段时间翻看之前微信账单发现他们竟扣了我这么多钱。联系客服，客服推给承保的保险公司，保险公司又推给轻松保。多次致电轻松保，只是让等回复，但是反映了很多天，一直没有回复！要求退款！我不知情！要求全额退款！
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款,退保
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审核结果
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