菜鸟无忧虚假宣传诱导缴费不退费
网友保保_1ed17573
已完结
2023 年在抖音直播间了解到北京菜鸟无忧央国企实*就业服务 他们工作人员添加了之后，各种宣传他们公司可以帮孩子就业 ，进入央国企工作，表示孩子情况没问题 ，2023 年 9.11 通过工作人员的夸大宣传 引导了付款交易 ，交易金额；19800 元。 两年了没有结果动静 中途会给听一些录播课才发现被*了，交易付款后 菜鸟无忧没有跟我们签署合同，两年后我们联系菜鸟无忧协商退费 ，他们仅退款 2000 元 19800 元的血汗钱打水漂了。他们的理由是两年服务期已经到期 并且表示有合同约定。 他们工作人员也表示当时没签署合同，夸大宣传 引导交钱欺诈
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
向北京菜鸟无忧求职科技有限公司支付 19800 元， 对方存在诱导宣传 诱导付款 。要求退费后， 对方公司象征性退款 2000 元，明显不合理。未签合同 ，不存在任何有效违约条款和不退费约定，
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