中通快运快递损毁拒合理赔偿
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处理中
本人于2026年3月20日通过中通快运寄送快件（运单号：30********27），由山东威海寄往云南大理，共计四箱物品，其中包含一台微波炉。 2026年3月25日，快件按照约定被放置于指定地点签收。但本人在实际取件并开箱后发现，该微波炉已出现严重破损，具体情况如下： 1.前门玻璃完全碎裂 2.机身后部明显凹陷变形 上述损坏已导致该物品完全无法正常使用，属于明显的运输过程中造成的严重损毁。 事发后，本人第一时间联系中通快运客服申请理赔，但对方以“收件人同意放置指定地点，属于正常签收”为由拒绝受理。对此处理意见，本人认为明显不合理，理由如下： 1.同意将快件放置于指定地点，仅属于签收方式，并不代表本人已完成验货或放弃索赔权利； 2.本次损坏程度严重，属于运输过程中的明显损毁，并非轻微瑕疵； 3.快递企业应对运输过程中造成的货物损毁承担相应赔偿责任。 此外，对方仅提出100元赔偿方案，明显低于实际损失，且在2026年3月27日后未再回复，存在消极处理问题的情况。 本人已保留完整证据（包括外包装照片、物品损坏照片及沟通记录等），可随时提供。 现通过*台投诉，诉求如下： 1.对本次运输损坏进行调查认定； 2.督促中通快运履行赔偿责任； 3.按合理标准赔偿本人损失150元。
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