春秋航空出票后拒予取票且无合理解释

网友保保_ft7wcBdD 2026-04-09

处理中

通过咸鱼购买机票，航司已经出票，去到现场，工作人员不让取票，而且拿不出让我信服的理由，也没有妥善的解决方案。已经现场录音（春秋航空白云机场t3工作人员以及线上客服）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 16:54:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 16:02:22

投诉信息

春秋航空

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

退款解释依法追究

涉诉金额：

1550元

投诉编号：

101184592

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