顺丰快递延误致退货,索赔遭敷衍

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2026年3月5号寄出SF02*********00顺丰快递显示7号能到河北廊坊,结果实际8号才派送,7号期间各种催派,但是客服没有给与实质性的的催派服务导致快件延时派送导致收件方退货退款,给寄件方造成重大损失,申请损失赔偿1000余元赔偿,到至今4月9日已经过去一个多月顺丰快递一直在敷衍,拉扯。不给与实质性的解决处理方案

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