强制停机，欺*消费者
网友保保_2241184d
审核中
这张卡我已经反馈了很多次，也没有得到解决，已经封停了几个月了，我的卡一直在正常用，是被你们无缘无故的封停，封停后不给解封到现在几个月了，而且每次投诉就只打一次电话给我，说是线上解封不了，必须得本人拿身份证到卡的归属地营业厅复机，客服话也说得很坚决，那你们客服来电说这些不是废话吗，我就问卡封停的事情你们是给解决了吗？后续就没个结果了，你们也不管了是吗？你们就是这么对待消费者吗？我投诉的问题是解决卡封停事情，不是你们回复电话一句话要到归属地去，我说了很多次这卡是我在上学时办理的，现在在外地工作没办法回当地去弄卡，电话卡我绑定了很多东西，不能断，你们一封就是几个月不给解，是故意为难，让我的生活过不了吗？我现在唯一诉求线上解封，我没空去归属地营业厅，没得到解决我每天投诉
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
