中国电信充值后仍欠费引发纠纷

网友保保_99zAnzOk 2026-04-08

已完结

2026年3月4号手机卡181****1900已经欠费停机了之后没有使用但是在2026年4月7日充值了50元后直接扣除，现在手机卡欠费了，

投诉进度

用户评价

2026-04-09 10:36:36

用户申请完结

2026-04-09 10:36:31

解决方式

已解决

解决方案

费用减免

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 09:35:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 09:25:10

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101172455

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