顺丰快递擅自代签致收件人未收到
网友保保_zS8QZlRN
已完结
你好，顺丰快递的孔先生，您在2026年3月21日派送的单号为SF5133609708271快递由一位签了“毕女士”的人签收了，但是我本人并没有受到快递，甚至3月21日您并没有给我打过签收快递的电话，并且我本人签收快递不会写“毕女士”，快递员就私自不负责任的将快递交由别人签收，请你解决一下吧
投诉进度
企业完结
处理结果
经协调：现与客户沟通达成一致，如客户有其他问题，可以随时联系我司95338沟通！
解决方式
已解决
解决方案
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