申通快递计费错误多收费投诉

网友保保_EyLxplW3 2026-04-09

处理中

实际重量与体积重量都不对而且收费标准也不对多收费不合标准

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 19:41:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 19:41:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-09 18:54:16

投诉信息

申通快递

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿解释解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101186040

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