天鹅到家虚假宣传诱导缴费不退费

网友保保_OoNkpRYt

处理中

我要投诉(天鹅到家 家政公司)本人2026年4月8日早上9点半左右去西安未央区张家堡街道大融城C栋17楼02室天鹅到家找工作,当时就遇到他们的工作人员:微信号同步(A天鹅家政~娇娇 177****3471)说了我的工作诉求,我想找保洁工作因为是免费培训,然后这个工作人员就说我不适合做保洁的工作,保洁工作前期比较费钱费精力,建议我学育婴师,手先育婴师这个工作是要交费的,我就说我怕我干不了育婴师的工作,工作人员就说很简单的,很多学员都是从怕到越做越好拿到高工资的诱惑话术,我说我要和我老公商量一下,工作人员就说这个事情自己就可以做决定,一直说还简单之类的话,我对这个工作不是特别了解,让我交学费,我当时就交了2080,到了晚上我家人都反对我做育婴师,说的都不愉快了,我当时就发信息给工作人员要退费,第二天他就回复说要扣20%的费用,我8号回去他没有给我任何资料,也没有安排课程,说是回家等通知上课,只让我下载了个软件,这就要扣钱啊!(重要的是他当时也没有说不上课了就扣20%的费用如果说了我肯定会考虑一下的)还要先让他们领导审核通过了,我还要在等15个工作日!这我哪里等的起,我一个农村人哪知道还有这些套路啊!不把话说清楚先把钱*到手😓这点钱可是我和孩子两个月的生活费,我现在就想让赶紧把钱退给我!都不敢告诉家里人!真是的好想哭😭世界太乱了

用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
本来就没有拿取他们任何材料也没有上课说扣就扣,销售工作人员现在也不理我,现在因为这件事情,整个人都失眠,这可是我两个月的生活费,我现在只想拿回我的钱
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
天鹅到家 天鹅到家客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2080元
投诉编号:
101186781
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!