三星Q950T电视屡次换屏拒三包
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三星型号Q950T 8K 2022年10.4日购买10.8日入户安装 2023年6.22日屏竖线换屏第一次维修！ 2025年1.7日黑屏换屏第二次维修！ 2025年12.4报修黑屏师傅拉走维修12.24日换屏送客户家里第三次维修。 结果安装挂墙两小时后当天蓝屏又坏了，联系售后师傅再次从客户家拉走，开始继续维修换屏修不好，宁波售后维修部申请给客户换新机。数日后三星售后 总部拒绝换机，理由客户机器异常翻新机！！ 谁主张谁举证，客户让三星售后总部出具翻新机官方产品检测盖章报告，有凭证可找经销商假一赔三！！可三星售后总部拒绝出具凭证说是隐私不便透露，一开始让宁波售后维修部机器送回拒绝三包不免费维修，让客户自己出钱维修，协商无果，到最后客户投诉各*台后数次要求换机，三星售后总部来电协商给予客户申请免费维修延保三个月，由于过年即将放假就推迟至年后再定屏维修，结果年后宁波售后维修部定制屏幕即将换屏，三星售后总部来电再次反悔，编造理由机器外观与销售登记不符，拒绝三包维修，但仍拒绝出具三星官方盖章检测报告，这种口头空口无凭诬陷客户机器异常拒绝三包免费维修，三星售后总部的行为违反《消费者权益保护法》第23条“谁主张谁举证”原则，属于无理拒保，侵害消费者合法权益！要求三星出具官方检测异常证明或者提供免费三包维修！！
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