圆通快递未电话通知且擅自退回

网友保保_zPxUoNns 2026-04-10

审核中

没有接到快递员电话，更没许诺返回商家。快递员服务太差。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 08:40:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 08:32:37

投诉信息

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

2.08元

投诉编号：

101188435

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