抖音商城XFG女装退货不包运费纠纷
网友保保_rzHkgqcv
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2026年4月7日在抖音商城XFG女装工厂购买的镶钻时尚少女甜美裙子出现质量问题，穿不了，的问题。我联系商家退货退款，商家拒绝包运费，可是商家页面明码标价处清楚写着七天无理由退货包运费。商家表示她们不包运费，是*台恶意添加的这三个字。那过来过去也不是消费者的错，为什么现在要我承担运费。和商家沟通无效后联系抖音*台客服，仍无果，一直让我等，等来等去也没有一点点解决的方案，消费者的时间不是时间吗？一天没有别的事情做了吗？一直等。
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