新东方考研调剂班服务缩水、退款遭拒
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2024年3月21日，我在网上签订了与新东方的2024考研复试调剂尊享班合同，合同金额为15130元，到2024年4月11日调剂结束为止，其中只有20天的时间其中1.签完合同我才知道，这个合同的服务于2024年1月份已经开始。我并未享受到从2024年1月份到3月20日的直播课，只能看直播回放，并因为时间紧张的问题（从3月21日合同签订到调剂结束仅有20天），课程内容只学*了3%，有截图为证2.帮我调剂选择学校的新东方老师业务不熟练，未告知复试时间，我严重怀疑这位老师的专业性，要求公布这位老师的专业背景。3.因为从合同签订到调剂中间时间紧张问题，我错过了几次口语纠正与复试模拟，带我的老师也没有给我一个合适的训练计划，业务及其不熟练，严重不符合我付出的价值。4.经与新东方人员协商，对方称以调剂上岸等格式条款为由拒绝退款
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