瑞幸咖啡周边有瑕疵拒退换

网友保保_ca3ff202 2026-04-10

处理中

我在门店购买了一款周边套餐，周边带有瑕疵，联系官方客服退货退款把周边钱退了，遭拒。购物都能七天无理由，强买强卖

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 14:23:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 13:28:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 13:04:04

投诉信息

瑞幸咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

霸王条款不处理损坏商品

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101190668

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