丰巢未通知即放柜致滞留费

网友保保_juX9AP44 2026-04-10

处理中

2026年4月6日快递员配送并未送达指定位置放置丰巢柜，且没有通知本人去取，产生滞留费，不认同要求退费1.5

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 14:30:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 14:30:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-10 14:14:59

投诉信息

丰巢

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

1.5元

投诉编号：

101191196

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