华为Pura X手机系统兼容性问题未告知
网友保保_2834aeca
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2026-04-10 23:13:29 本人在4月9号在张家港万达广场华为授权店铺买了一台pura x的手机 买之前销售人员没有告知鸿蒙系统与所有软件不兼容的问题 并且激活后 我在网上搜索这个品牌的手机 说微信什么引用图片看不见图片 还有一个什么问题我忘记了 我问销售 销售说有这两个问题的 然后我问他除了这个问题还有其他问题吗 他说没有了 然后我反复问。他说你这让我一时半刻怎么想的到 我当时只是问的微信。但是后面发现微信还有很多功能缺失 他为什么不和我说 不是单单微信功能有缺失而是所有软件或多或少都有功能的缺失 买完我发现所有软件都有部分功能没有 并且销售人员在买卖之前没有告诉我重大兼容性缺陷 属于侵犯知情权 我要求退货退款。多次联系商家都不理我也拒接电话
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