联通紧急开机乱收费且再次停机

网友保保_JZTLFada 2026-04-11

处理中

我弄个紧急开机，收费10元还又扣我39元，而且紧急开机又停机了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 07:05:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 07:03:55

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101195664

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