哈啰租车乱收车损费且不处理申诉
网友保保_4O31hrJj
已完结
起因是我租车游玩途中不小心对车辆造成刮蹭,但是我认为*台跟商家乱收取车损费用,租车*台也不处理事情,商家提交验车明细时我便提交了不认可验车,*台一直没做干预或回复。后面费用审核结果出来我认为太离谱再次提交申诉,*台回复是经过他们审核是没有问题,我当初提交不认可验车是因为轮胎损伤是我完全不知情,因为当时还车约定时间商家未能按时到达,本人有事情先走把钥匙放好等并录制好视频等商家自取。轮毂修复跟停运费一天我可以认可,可现在的是加上轮胎和停运费两天我是无法接受的,总共要求我赔偿金额是1646,下图有还车时间跟商家取车时间,希望贵*台重视妥善处理。
投诉进度
企业完结
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已解决
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