去哪儿网霸王条款拒退294元房费
网友保保_tjdGhQWw
处理中
我要投诉去哪儿网*台，本人通过该*台预订了订单号为10********86的源多栖民宿（仙都景区店）订单，支付金额294元，入住时间为2026年5月2日-5月3日。本人未实际入住、未影响商家二次销售，*台以“4月8日09:35后不可取消”的霸王条款拒绝全额退款，且多次发送威胁短信、拨打骚扰电话恐吓消费者，客服处理不当，严重违反《消费者权益保护法》。现要求去哪儿网全额原路退还该订单的全部订房款项294元，并快速处理本次投诉。
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