金大福黄金饰品变白且拒退换

网友保保_1uDgXcWv 2026-04-11

已完结

2026年2月22日17.08到中东新生活金大福珠宝店购买黄金饰品花了13807.4元购买后2026年4月11日早上发现金饰品黄金有一块变白了拿到了店面店里人说要修理22天当晚回家思来想去觉得不对劲第二天我去了金店要求退换商家态度极差

投诉进度

用户申请完结

2026-04-11 20:07:25

申请原因

写错了

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 20:06:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 20:05:50

审核结果

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用户补充投诉

2026-04-11 20:03:22

用户补充投诉

2026-04-11 20:03:21

补充内容

周大福

用户发起投诉

2026-04-11 19:54:53

投诉信息

金大福

投诉问题：

服务问题态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款道歉

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101200404

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