联通49元套餐每月多收51元

网友保保_F1xq5o9q 2026-04-11

处理中

我的套餐是49元套餐，但我每个月交100元，下个月还要继续交100元，除去我的套餐消费，我交的所有钱都没有了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 21:17:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 21:09:08

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

743.4元

投诉编号：

101200726

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