智行火车票酒店预订价格欺诈与退费不公

网友保保_de2ff62d

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我在*台订酒店 *台玩文字游戏 我定了两天522元 定的时候显示当天价格为262元 晚上十一点刚落地入住到店发现卫生完全不达标 特别脏 卫生间洗漱间没法用 外*台退了第二天 结果只退我171元我要求按照均价退款他告诉我每天价格不一样 不处理 我想请问一下 当时我定的时候就是262元 我看到价格我才定的 为什么我退的时候突然之间第二天就差了那么多如果我退第一天第一天价格就是171元吗 完全是捆绑销售 和霸王条约 我要求退我剩余部分 告诉我不给处理 这就是你们*台的规定和解决问题能力和态度吗

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投诉诉求:
涉诉金额:
522元
投诉编号:
101201601
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