圆通快递10单全部延误且物流信息停滞

网友保保_115a6665 2026-04-12

已完结

YT76*********76 YT76*********16 YT76*********88 YT76*********35 YT76*********54 YT76*********20 YT76*********76 YT76*********14 YT76*********34 YT76*********09 上面是我寄10个圆通快递，没有一个圆通快递是正常运输的，有的6天了物流信息一动不动，有的还显示物流异常，配送延误，我要投诉圆通快递，太慢了！而且圆通客服还说承诺4月11号晚上就会更新物流信息，现在已经12号物流信息依然一动不动，这已经欺*消费者，忽悠我呢！

投诉进度

用户申请完结

2026-04-13 18:55:16

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 13:49:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 13:40:07

评论 0

投诉信息

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿解释解释

涉诉金额：

215.49元

投诉编号：

101203796

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