中国电信莫名下载订单要求退订

网友保保_FVFElrdZ 2026-04-12

处理中

本来莫名其妙被下载了一个订单，打电话解决，然后跟照他的意思来，结果又莫名其妙下载了一个订单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 17:02:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 16:48:00

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订解释

涉诉金额：

16元

投诉编号：

101204889

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