去哪儿APP虚假宣传酷航直营
网友保保_623d9725
处理中
我在去哪儿旅行APP购买机票时，商家页面标注为 “新加坡酷航直营旗舰店”，让我误以为是酷航官方直营渠道下单。但实际该商家是授权代理，并非酷航直营！ 这种“授权伪装直营”的行为属于虚假宣传，导致我后续改签、售后时处处受限（比如改签流程繁琐、费用不透明、无法直接对接航司等）。 我要求： 1. 认定商家“授权伪装直营”的虚假宣传行为，依法追究责任； 2. 按照《消费者权益保护法》“退一赔三”（不足500按500算）； 3. *台加强对这类虚假宣传商家的管理，保障消费者知情权。
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