去哪儿网强制扣333元手续费不退费

网友保保_eCI2IVvA 2026-04-12

已完结

我要投诉去哪儿网*台，2026年3月20日我在该*台预订3月29-3月30日两晚非wo不可酒店（阳朔千古情店）共计金额633.08元。因行程变动无法入住，我在12小时内取消订单，可是该*台以及酒店强制扣除我333手续费！我要求*台酒店退我剩下费用

投诉进度

用户评价

2026-04-12 18:39:58

用户申请完结

2026-04-12 18:39:42

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2026-04-12 18:18:04

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 18:06:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 18:06:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 17:56:12

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

333元

投诉编号：

101205305

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉