12306下单十分钟内退款被扣20%手续费

网友保保_1VrobrHg 2026-04-12

审核中

下单到退款不超过十分钟，扣手续费20%。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 19:05:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 18:54:36

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

260元

投诉编号：

101205588

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