老庙黄金惠水店拒履原价置换承诺并虚高计价

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我于2026年3月18日在老庙黄金黔南州惠水门店购买足金吊坠,质量保证单编号00***22,实付714元。购买前商家口头承诺可“原价置换”,但后续以“玉不退不换”等理由拒绝履行,前后说法矛盾。同时该饰品金重仅0.92克,却按196元/克高价计价,涉嫌虚高计价、误导消费。我已保存质量保证单、聊天记录、付款凭证等证据,恳请调解并维权。

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