老庙黄金诱导换金缩水欺诈消费者

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我是2019年7月11号自己去安徽省宣城市宣州区商之都斜对面叠嶂中路老庙黄金,想去咨询旧金换新金,然后好几个店员来服务我,我原本的旧金有50.33g,然后他们一直在给我找款式好看,一口价的新金。但是我当时不知道都是一口价的,她们当时都跟我说你多少黄金就会给你换多少,所以我就没有在意那么多,然后他们给我选款式好看的,然后说我不用补差价,说我也不用付钱的,就这样在她们的一顿诱导下,我被欺*了。直到今天2026年4月11号上午,我准备把之前换的黄金去卖掉,于是我拿到金店一称就剩21g了,还有5g多竟然是彩金!!等于我50g的黄金被他们换成了21g的黄金,5g的彩金!!!店员当时没有明确告知我,原本我是50g的黄金,被他们换成了21g的黄金!!如果告知我,我也不可能会换的!!他们就一度的在向我推荐说戴着好看,不用加钱,款式好看,根本没有当我面说重量不一样!!也没有称给我看!!我今天上午发现了其中的欺诈行为,之后,我就下午去他们门店找他们了,但是他们不承认,说不可能给我退换,说上面都有我签字都写了多少克,但是他们给我换的新的饰品商标上面根本就没有写多少克,也没有一张一张的给我解释,就直接换好了让我签一个名,就是故意的诱导我欺诈行为,赤裸裸的欺*消费者!!他们给我换的时候,在柜台里面给我看新金的首饰的时候,标牌上面只有金额,没有克数,,,根本没有人给我提克数变少了,等到所有的全部弄完了之后,直接写个单子,让我签个字,根本没有人给我解释单子上面写了些什么,主要是什么东西,那时候小不懂事,就直接立马签字了。赤裸裸的欺*和诱导消费者!!我要求把我之前的原本的黄金重量全部归还给我,把换的21g黄金跟5g多的彩金退还给他,多余的手工费我愿意出,但是要把之前的重量的黄金撤销换款,退给我!!!

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