苹果支付致支付宝账号被盗刷1968元
网友保保_TOGfanbF
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本人支付宝账号在2024年10月27日 晚上七点连续被盗刷六笔英雄联盟这款游戏的328元套餐，总计金额1968元。在此期间没有任何的安全认证（密码，指纹以及面容），支付宝上显示交易对象为 App Store&Apple music，账号信息显示购买游戏套餐的 Apple 账号不是本人 Apple 账号。 当天早上九点我给苹果打电话，对方回应48小时内处理，并未处理结果。如果不是通过苹果这个中间，我的支付方式为什么会被提供给其他人的苹果账号，同时我完全不知情？稍后我在网上看到了大量苹果用户被盗支付方式的例子，*子也一定用的是苹果而不是普通的支付宝账号，这完全是苹果的对于消费者权益保障的不作为。财产宝贵，希望重视！
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这笔钱是在本人不知情的情况下消费的，我第一时间申请退款但苹果官方不予以退款，原因是我不符合退款要求。我确认苹果未经过我明确授权的情 况下直
接扣款，已经侵犯了我的合法权益，根据《民法典》关于不当得利的规定，以及《消费者权益保 护法》中消费者的自主选择权，这笔扣款是没有法律依据的，我要求全额返还。此次事件不仅直接导致 了我的经济损失，也暴露出苹果公 司在支付安全和用户隐私保护方面 存在的严重漏洞。鉴于此，我恳请市场监督管理局介 入调查此事，并督促苹果公司履行 其应尽的责任，退还全部损失1968元。
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以下是苹果在我本人不知情的情况下自动扣费，我的财产受到了损失，共1968元
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我确认苹果未经过我明确授权的情 况下直接扣款，已经侵犯了我的合法权益，根据《民法典》关于不当得利的规定，以及《消费者权益保 护法》中消费者的自主选择权，这笔扣款是没有法律依据的，我要求全额返还。此次事件不仅直接导致 了我的经济损失，也暴露出苹果公 司在支付安全和用户隐私保护方面 存在的严重漏洞。 鉴于此，我恳请市场监督管理局介 入调查此事，并督促苹果公司履行 其应尽的责任，退还全部损失 1968元
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