京东商城退货不退款问题

网友保保_UjvR9EMB 2026-04-12

处理中

卖家早早收到货，一直不处理。退货了却不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 21:52:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 21:51:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 21:43:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

227.99元

投诉编号：

101206305

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