华为nova flip s手机成像质量缺陷拒退

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购买的华为nova flip s手机存在严重成像质量问题(像素模糊、色彩严重失真、噪点超标,无法正常使用拍摄功能),属于商品质量缺陷。商家以“已激活”为由拒绝退货退款,*台未履行监管义务,现依据《消费者权益保护法》第二十四条,要求商家退货退款,并承担退货运费。

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