抖音商城购买夜钓灯后联系不到商家

网友保保_al4rDjX9 2026-04-12

已完结

2024年7月14日在抖音*台，商家那里买了一个北京顶点的夜钓灯。现在出现问题。找不到商家。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-12 20:44:54

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 16:37:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 16:27:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

联系不上客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

540元

投诉编号：

101204770

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