抖音商城收腹裤卷边退货不退款

网友保保_IKRv4plP

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本人在抖音商城购买了一款柳素小姐家的收腹裤 收到货之后发现穿着卷边,于是我把货检查完好之后呃退了回去。商家拒绝退款,他以我把商品有污渍为由,但是我发货之前明明检查伤好完好无损,又申请了抖音客服仲裁 1.抖音客服 服务态度差 有个客服我说了这个诉求 2.而且打了好几次电话事情也没得到解决 3.不知道抖音*台为啥不能支持*台操作退款 每次申请完他就又给商家选择 这不还是拒绝退款吗 反反复复的 解决不了实际问题 4.裤子卷边我退回去选的是尺码不合适 符合7天无理由退款期限凭啥不给我啊 到现在都没解决 我的诉求就是给我退款

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