抖音商城儿童剧票买错时间不退款

网友保保_sf824CSi 2026-04-11

已完结

2026年4月11日在抖音*台购买了儿童剧展演，买错了时间，想要退款，无法退款，打商家电话也是机器人，明天的票，希望企业能速度给我处理

投诉进度

用户申请完结

2026-04-12 10:34:11

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 23:17:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 23:10:43

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

59.8元

投诉编号：

101201240

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