老凤祥苏州永旺店诱导购买一口价戒指
网友保保_s2J7z96U
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26年4月10号前去苏州市高新区永旺梦乐城1楼老凤祥购买戒指,柜员一直给我介绍一口价的戒指,后来我让她介绍一下旁边柜台的戒指,柜员给我说那边是男士的,所以就没往那边看,后来才知道那边是按克重来算的戒指,但她一直诱导我购买一口价的戒指,当时是不知情的,购买之后只有收据,连标签也没有,甚至连克重也不曾告知,后来得知折后4598就2g,也太离谱了,我要求老凤祥退货退款
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