六福珠宝老金置换涉嫌虚假宣传
网友保保_qgEuL500
已完结
本人于2026年4月13日至上海市青浦区淀山湖大道152弄吾悦广场一楼8号-15的六福珠宝门店去通过老金置换购买了一条手链，因为前几日从亲戚那里得知那里可以一克换一克，超出部分补差，没有折耗所以我特地带了家里的旧金去置换，看重一条手链后，我问营业员这条我要补多少，营业员按计算器告知给她6.81克旧金就行，我还重复两遍，她说是的给她6.81克的旧金就行，所以我一直以为我6.81克老金换了新的手链，甚至没有工费，之后又换了一条8克多的项链一克换一个，回到家后，家人说觉得手链轻，我也觉得不太对，当下一称只有3.9克，去找了服务员被告知说因为是一口价，所以工艺贵，现在6.81克的金，换了3.97克的金，差价2.84，按现在金价1448，差了4112.32块，营业员的花式推销话术我们老百姓是不懂的，你直接说你6.81克金换3.9克金，我肯定不会要的，这纯粹欺*消费者，要求投诉，或者我这个退回，重新换别的按克退还的款式，烦请有关部门处理，谢谢！
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用户评价
用户申请完结
申请原因
店员联系我按克换，补差价，问题已解决
解决方式
已解决
解决方案
更换
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补充内容
发票是后面在小程序的，这上面才明线有原多少克换多少克，早看到这些，根本不会这么换，所以标价签都收走的，这不是欺*消费者么
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用户补充投诉
补充内容
还有一点，当场买完，手链上的标签这些店员剪掉不给我们的，消费者现场没有任何凭证的，都是当场注册会员，说稍后手机小程序看的，也是下午发现克数不对，再在电子
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