六福珠宝专柜虚假宣传及发票问题
网友保保_OhWSHbeU
3.15我在汉口华润万象城2楼的六福珠宝专柜用旧金换新金，旧金13.65克。当时柜员故意隐瞒当日旧金回收的真实价格，以1050回收旧金（实际其他金店回收价格都是1100以上，后来我打六福珠宝官方客服电话问了回收价是1325），实际只换得一个10g的金牌并找零702元。之后我要他们开发票，*活不肯开，我说要投诉到税务局，才肯给我开发票，然后他们开票的抬头并不是六福珠宝，而是金尊福，我问他们金尊福和六福珠宝什么关系？他们就不理我了。后来多方查证得知，金尊福和六福珠宝并无关系，纯属挂羊头卖狗肉，打着六福珠宝的名头欺*消费者，还在315这么重要的日子，实在是太嚣张了。后来我致电六福珠宝官方客服，他们一开始说3.15回收金价是1325，后来我说他们实际是收的1050，客服就开始装傻，改口说那天没有回收价，不让回收（有录音为证）。还有就是找给我的702元，是他们柜员私人微信退我的，我让走公账又不愿意，再加上不肯开发票，发票开了抬头又对不上，这才引起了我的怀疑。当时我看六福珠宝是大品牌，信任他们，就没有询问其他店，但官方不能这样帮着*子欺*消费者啊，金币这种东西价格都是公开公允的，收金的时候不能故意虚报价格。再加上银行金条的卖价都是1100左右，他们卖给我1363，价格虚高（客服说周日没有卖价，1363是周一的卖价，那请问周日又是怎么把金条卖给我的？）我的诉求有2个，1.按照他们所说的1325补齐我的旧金回收价，（1325-1050）×136****3752.退掉当时买的金条13630元，重新在正规六福珠宝专柜买。请求查清实情，支持我的诉求，非常感谢。
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