华为折叠屏手机保修期内屏幕故障拒免费维修
网友保保_7b9a78a8
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2025年9月6日 在淘宝华为百亿补贴官方精选买了一部华为折叠屏手机，2026年4月11日突然屏幕闪烁无法使用，仅使用7个月还在保修期内。询问官方客服得到答复是找线下门店处理。因此前往鞍山市万象汇华为门店得到答复是人为损坏，需要自费维修。多方协商后最少650块维修费。但手机从未摔伤，而且外屏完好无损，内屏出现一个0.5mm激光针刺一样的小点，不能认同是人为损坏属商品质量问题。希望能够正常在保内免费维修或换新。
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*台坚持不给保修，客服态度恶劣说责任全在顾客
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