浦发银行信用卡违规收取高额违约金及罚息
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本人黄文红 510126*********414实名投诉浦发银行信用卡尾号7288中心违规收取高额违约金、罚息，严重侵害消费者合法权益。 本人信用卡实际欠款本金仅6000余元，浦发银行在未进行合理告知的情况下，违规叠加高额违约金与罚息，致使账单金额滚至16000余元，收费明显过高、极不合理。 本人多次与浦发银行客服、消保部门协商，对方均态度强硬，仅同意退还2550元，拒绝重新核算、拒绝减免不合理息费，协商无果。 现恳请监管部门介入核查，责令浦发银行纠正违规计息收费行为，重新核算账单，减免不合理利息及违约金，给予公*合理的解决方案 本人就本人名下浦发银行信用卡逾期及账户资金被强制划扣一事，提出如下诉求： 1. 要求贵行对本人信用卡账单明细、利息、违约金计算方式作出清晰、书面解释，并提供完整账单流水； 2. 申请对逾期产生的不合理利息、违约金予以减免，按合理标准重新核算欠款金额； 3. 针对此前未经本人充分告知即划扣本人账户资金的行为，要求贵行妥善处理并退还不合理扣款部分 诉求人：黄文红 联系电话：136****0071 日期：2026年4月13日
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